Politique de confidentialité

Vous pouvez lire l’intégralité de notre politique de confidentialité ci-dessous et nos modalités ici.

À propos de la politique de confidentialité d’Appehtite.ca

Appehtite.ca et (ou) les Aliments Maple Leaf, Inc. (« Appehtite » et (ou) « Aliments Maple Leaf »)accordent une grande importance à la protection de la vie privée. Nous comprenons néanmoins que vous souhaitiez obtenir de plus amples précisions sur les renseignements que vous nous fournissez ou que nous recueillons et sur l’utilisation que nous en faisons et sur leur diffusion. Pour cette raison, nous avons rédigé la politique de confidentialité Appehtite.ca présentée ci-après. Cette politique formule les principes de confidentialité d’Appehtite qui s’appliquent aux visiteurs de son site Web à Appehtite.ca (le « site Web »). En utilisant notre site Web, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions, stockions et diffusions vos renseignements personnels dans le cadre défini par la présente politique de confidentialité. La politique fait partie intégrante des modalités et conditions d’utilisation d’Appehtite et y est assujettie. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Toute modification concrète sera immédiatement publiée sur le site et signalée par la « dernière date de mise à jour » indiquée ci-dessus. Nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous visiterez notre site afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications effectuées depuis votre dernière visite. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse http://mapleleaffoods.com/fr/corporate/contact-us/.

Quels renseignements demandons-nous?

Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements personnels?

Aliments Maple Leaf, Inc. recueille des renseignements personnels en différents points du site Web, comme indiqué ci-dessous. En règle générale, les renseignements personnels sont utilisés aux seules fins auxquelles ils ont été recueillis, pour réaliser des opérations internes, pour répondre aux demandes d’aide à la clientèle et pour d’autres motifs décrits ci-dessous.

Inscription et autres points de collecte de renseignements

Communication
En tant que membre d’Appehtite, vous recevrez nos communications de gestion des opérations (message relatif à l'adhésion, messages administratifs, etc.) à votre adresse courriel. En outre, vous avez la possibilité de vous inscrire à l’un ou plusieurs de nos programmes d’abonnement électronique. Si vous choisissez de recevoir des messages de l’un de nos programmes d’abonnement, vous pourrez par la suite vous en désabonner à tout moment. Consultez la section Bulletins et courriels ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de gérer vos abonnements.

Bulletins et courriels

Si vous optez de vous abonner à l’un de nos bulletins, nous vous demanderons de fournir certains renseignements personnels comme votre nom et votre adresse courriel. Ces renseignements personnels sont utilisés uniquement pour vous envoyer le ou les bulletins souhaités. Vous pouvez choisir de refuser de recevoir ces courriels promotionnels ou bulletins électroniques en suivant les directives « désabonnement » mentionnées dans le courriel pour lequel vous souhaitez vous retirer.

Forums publics
Nous pourrions offrir des sections de commentaires, des babillards, des blogues ou autres forums publics afin que vous et d’autres utilisateurs de notre site Web puissiez communiquer entre vous. Les mesures de protection décrites dans la présente politique de confidentialité ne s'appliquent pas aux renseignements fournis (y compris les renseignements personnels) dans le cadre de votre utilisation de ces forums publics. Nous pourrions utiliser des renseignements personnels et à caractère non personnel pour vous identifier dans un forum public. Les renseignements que vous partagez dans un forum public sont des renseignements publics et peuvent avoir été consultés et être recueillis par quiconque, y compris des tierces parties qui ne respectent pas notre politique de confidentialité. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les événements découlant de la distribution des renseignements que vous choisissez d'afficher publiquement ou de partager par l’intermédiaire de notre site Web.

Concours, promotions, offres et enquêtes

De temps à autre, nous pouvons demander aux utilisateurs du site des renseignements personnels à l’occasion d’un concours, de promotions, d’offres et d’enquêtes. La participation à ces concours, promotions, offres et enquêtes étant entièrement volontaire, vous êtes libre de ne pas divulguer ces renseignements personnels dans le cadre de ces activités. Ces renseignements personnels peuvent consister en des coordonnées (par exemple, votre nom et votre adresse d'expédition) et des données démographiques (par exemple, votre âge ou votre code postal). Ils nous permettent de vous informer et de vous remettre votre prix au cas où vous auriez gagné. Les renseignements que nous recueillons lors de nos enquêtes sont réservés à l’usage interne; nous les utilisons pour évaluer l’usage de notre site Web et pour améliorer sa pertinence auprès des utilisateurs. Les conditions d’utilisation de ces renseignements sont discutées plus en détail ci-dessous au paragraphe « Diffusion des renseignements personnels ».

Service à la clientèle

Nous vous demanderons certains renseignements personnels lorsque vous soumettez des commentaires, des statuts, des recettes, des questions ou des suggestions auprès de notre service à la clientèle. Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre intervention et vos idées pour améliorer le site.

Cookies, fichiers GIF et fichiers journaux

Diffusion de renseignements personnels

Aliments Maple Leaf, Inc. s'engage à ne pas vendre ni louer vos renseignements personnels à des tiers, ni à les partager sans votre consentement préalable, en dehors des dispositions limitées décrites dans la présente politique de confidentialité.

Enfants

Nous n'avons pas l'intention de recueillir des renseignements personnels auprès d'enfants qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité dans leur province, territoire ou État de résidence. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité, vous ne pouvez pas vous inscrire à nos services ni fournir de renseignements sur notre site Web et vous devez demander à vos parents de le faire pour vous.

Annonces publicitaires de tiers sur notre site Web - généralités

Une ou plusieurs agences publicitaires peuvent être utilisées pour les des annonces que vous visualisez lorsque vous visitez notre site Web. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec les annonceurs tiers, sauf lorsque vous nous en donnez l’autorisation indépendamment des autorisations accordées au moment de l’inscription. Ces annonceurs pourraient utiliser les cookies et les fichiers GIF pour retracer vos mouvements sur le site afin de prendre connaissance des annonces que vous avez visualisées et des catégories de produits et services qui semblent vous intéresser. Ces annonceurs peuvent également combiner ces renseignements concernant vos visites sur notre site Web et d'autres sites afin de vous adresser des annonces sur des produits et des services susceptibles de vous intéresser. Les annonceurs peuvent placer, sur votre ordinateur, des cookies leur permettant d’adapter le contenu des annonces que vous allez visualiser, à la fois sur Appehtite.ca et sur les autres sites que vous êtes appelé à visiter.

Liens avec des tiers

Nous proposons parfois des liens vers d'autres sites depuis notre propre site Web. Nous ne contrôlons ni la collecte, ni l’utilisation, ni la diffusion de vos données personnelles par ces autres sites Web, et ne pouvons donc pas en être tenus responsables. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité des sites Web consultés par un lien proposé par notre site Web. Les politiques de confidentialité de ces sites pouvant différer de la nôtre, nous vous invitons à en prendre connaissance et à les comprendre avant de fournir tout renseignement personnel.

Sources externes

Aliments Maple Leaf Inc. peut également obtenir auprès de tiers des renseignements vous concernant, comme des données marketing démographiques, la vérification d’adresse ou la liste de diffusion et les ajouter ou les combiner à vos renseignements personnels. Dans le cas où nous accéderions à ce type de renseignements et les combinerions avec vos données personnelles, nous les traiterions au même titre que vos autres données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Sécurité des données

L’enregistrement et la mémorisation de renseignements personnels permettant de vous identifier font l’objet de mesures de sécurité raisonnables afin d’assurer leur protection contre la perte, l’utilisation abusive, l'altération ou la destruction par des tiers non autorisés pendant qu’ils sont sous notre responsabilité. Les renseignements que vous nous fournissez au moment de vous inscrire et d’ouvrir une session sont cryptés pour votre protection grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous utilisons le cryptage SSL lors de la transmission de certains renseignements.

Utilisateurs internationaux
Nous recueillons, traitons et conservons vos données personnelles au Canada, où la législation sur la vie privée n’est pas forcément aussi protectrice que dans votre pays d’origine. En visitant notre site Web depuis un autre pays que le Canada et en nous fournissant des données personnelles, vous consentez au transfert de ces renseignements vers le Canada où elles seront traitées et stockées selon les modalités de la présente politique de confidentialité.

Rectifier et mettre à jour les renseignements personnels

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce que nous vous transmettions nos courriels commerciaux en suivant la procédure de désabonnement indiquée dans chaque message.

Nous joindre

Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler au sujet de la présente politique de confidentialité, des pratiques de confidentialité de ce site Web, ou de vos transactions avec Appehtite.ca, veuillez communiquer avec nous à l’adresse http://mapleleaffoods.com/fr/corporate/contact-us/ ou l’adresse postale ou le numéro de téléphone et de télécopieur suivants :

Aliments Maple Leaf – Services aux consommateurs
Case postale 61016
Winnipeg, Manitoba
R3M 3X8

Téléphone: 1-800-268-3708 (entre 8 h 30 et 17 h 30 HE)

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